Cauchemar de moisissure pour les familles de l'Ayrshire à nouveau

Une résidente affirme qu'on lui a dit de laisser son chauffage allumé toute la journée pour éviter la moisissure et qu'elle ne devrait ouvrir ses fenêtres que 30 minutes par jour.

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La moisissure, le manque d'eau chaude, la chaleur et les fuites d'eau sont quelques-uns des problèmes auxquels un certain nombre de locataires de Kilwin affirment devoir faire face lorsqu'ils louent des propriétés avec la Cunninghame Housing Association.

En 2019, les nouvelles maisons construites sur Weirston Place ont été reconnues comme le grand développement de logements abordables de l'année lors des Scottish Home Awards.

Alors que la Cunninghame Housing Association est sur le point d'augmenter le loyer de 460 £ par mois à 490 £ par mois, les résidents envisagent désormais de déménager en raison de l'augmentation et de l'état des propriétés.

Louise McLeod, résidente de Weirston Place depuis juillet 2018, a déclaré : « Le coût commence maintenant à inquiéter tout le monde.

« Mes parents vivent dans une maison sociale de 4 chambres à Woodwynd, Kilwining et ils ne paient que 325 £ par mois. Leur maison est également dans un bien meilleur état que la nôtre, avec peu de problèmes.

« Nous avons emménagé dans notre maison de deux chambres avec mi-terrasse quelques semaines après sa construction. Nous avons eu des problèmes de moisissure depuis que nous avons emménagé. Cela nous a envoyé, moi-même, mon partenaire et notre enfant de 4 ans, chez le médecin à plusieurs reprises depuis que nous vivons dans notre maison. Mon fils faisait l'objet d'une enquête pour asthme à un moment donné. Nous sommes constamment malades.

« Nous avons dû le nettoyer chaque semaine pour le tenir à distance. J'ai dépensé beaucoup d'argent pour essayer de trouver des produits qui fonctionnent. À ce jour, nous gaspillons encore de l'argent alors que le problème n'aurait pas dû survenir au départ et la Cunninghame Housing Association continue de nous dire que nous devons régler le problème et payer nous-mêmes les problèmes.

Katie Lawrence, une résidente qui a vécu dans la propriété pendant près de six ans, a ajouté : « Il y a de la moisissure noire dans ma salle de bain et on dit à tout le monde de simplement l'essuyer avec de l'eau de Javel et que quelqu'un viendra une fois pour refermer la fenêtre, mais ce serait à moi de le faire la prochaine fois.

« Lorsque nous avons déménagé pour la première fois, nous avons eu d'autres problèmes. J'ai été laissé quatre jours sans chauffage ni eau chaude alors qu'il faisait -3°C. J'en ai parlé à quelqu'un à l'agence car j'ai un enfant handicapé qui a besoin d'un bain tous les jours et j'ai dû payer un hôtel pour que nous puissions y séjourner car ma maison était invivable.

« Suite à un appel téléphonique avec l'agence, quelqu'un est venu le réparer et nous a dit qu'il y avait un problème avec une chaudière et que cela arriverait probablement à chaque fois qu'il pleuvrait. C'est déjà arrivé quatre fois.

« Des portes d'armoires de cuisine se sont détachées et on nous a dit que nous devions les trier nous-mêmes ainsi que de petites choses comme celle-ci qui devaient être réparées mais qui ont été difficiles à régler avec elles.

"J'ai l'impression que nous n'arrivons à rien avec eux lorsque nous téléphonons et lorsque nous parlons à quelqu'un, ils sont brusques."

Suite aux plaintes des résidents, un porte-parole de la Cunninghame Housing Association a déclaré : « L'association est au courant de trois plaintes reçues concernant des propriétés à Weirston Place, Kilwinning et des enquêtes sont en cours. L'Association s'engage à résoudre ces problèmes dans les plus brefs délais afin d'assurer un résultat satisfaisant pour nos locataires.

"Ces questions sont traitées avec la plus haute importance et nous veillerons à ce qu'un engagement régulier ait lieu avec les locataires concernés."

La Cunninghame Housing Association s'est rendue à Weirston Place le jeudi 2 mars, mais a laissé les résidents « confus ».

Louise a déclaré : « Ce n'est que jeudi qu'ils sont venus nous voir et ont proposé d'aider à réparer les dégâts, mais ils s'attendent toujours à ce que nous payions pour le traitement, la peinture, le revêtement de sol et plus encore.

« On a dit à Katie qu'elle devait laisser son chauffage allumé toute la journée pour éviter la moisissure et qu'elle ne devrait ouvrir ses fenêtres que 30 minutes par jour. Ce n'est pas une solution saine.

« Ils ont proposé de payer pour que ses réparations soient repeintes, mais on ne m'a pas proposé cela.